Allgemeine Geschäftsbedingungen
Offerten
Wird eine Bestellung von unserem Informatiksystem gelöscht (z.B. vom Spamfilter), erfolgt keine Benachrichtigung an den Auftraggeber. Aufträge sind aber nur bindend, wenn sie von uns per Mail bestätigt sind. Auf ungenauen Vorlagen oder unvollständigen Manuskripten basierende Offerten haben lediglich Richtpreischarakter.
Preise / Fakturierung
Die offerierten oder bestätigten Preise verstehen sich netto und exkl. MWST, ohne jeden Abzug. Preisänderungen bleiben vorbehalten, wenn Rohstoff- oder Fabrikationskosten vor Auftragsbeendigung wesentliche Änderungen erfahren. Die Fakturierung der Gesamtauflage erfolgt nach der Lieferung, bei Abrufaufträgen nach Fertigstellung der ersten Teilauflage. Die Zahlung erfolgt per Rechnung mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen.
Produktion
Wir führen alle Aufträge auf der Grundlage der von Ihnen angelieferten bzw. übertragenen Druckdaten aus. Sie, als Kunde, haften in vollem Umfang für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Daten, auch wenn Datenübertragungs- oder Datenträgerfehler vorliegen, diese aber nicht von uns zu verantworten sind. Änderungen an Ihren Daten, welche von Ihnen veranlasst sind, werden separat nach Aufwand berechnet.
Produktionshilfen
Zur Herstellung des Auftrages verwendete Produktionshilfen und auf Datenträger gespeicherte Druckbilder bleiben unser Eigentum. Angelieferte Produktionshilfen und auf Datenträger gespeicherte Druckbilder, die von uns verändert oder ergänzt werden müssen, werden unser Eigentum. Produktionshilfen und auf Datenträger gespeicherte Druckbilder werden maximal 3 Jahre aufbewahrt. Das Risiko dafür liegt beim Besteller. Vom Kunden gewünschte Filme oder Datenträger werden gegen Verrechnung hergestellt.
Urheberrechte
Sie, als Kunde, sind verantwortlich, wenn durch die Ausführung Ihres Auftrages Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte verletzt werden. Sie bestätigen mit der Auftragserteilung, dass Sie im Besitz jeder Art Vervielfältigungs- und Reproduktionsrechte der eingereichten Unterlagen sind (Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte, Patentrechte, Geschäftsgeheimnissen, etc.). Andernfalls werden Sie unserem Unternehmen den Schadenersatz sowie sämtliche anderen unserem Unternehmen durch die Abwehr dieser Ansprüche entstandenen Kosten, Ausgaben und Auslagen ersetzen.
Lieferfrist
Liefertermine sind automatisch generiert. Die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung genannten Termine bezeichnen den Zeitpunkt des Versandes oder den Zeitpunkt, an dem die Drucksache abholbereit ist.
Mängel / Abweichungen
Bei berechtigter Reklamation und Mängeln an der Ware, welche durch uns entstanden sind, drucken wir denselben Auftrag innert nützlicher Frist ohne Verrechnung nach. Eine weitergehende Haftung wird nicht übernommen. Für Schäden infolge unsachgemässer Lagerung wird jede Gewährleistung abgelehnt. Die gelieferten Arbeiten sind bei Erhalt zu prüfen. Beanstandungen haben spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Empfang zu erfolgen, ansonsten die Lieferung als angenommen gilt. Bei farbigen Reproduktionen sind geringe Abweichungen in allen Herstellungsverfahren möglich und können nicht beanstandet werden. Insbesondere sind Abweichungen zwischen den Verfahren des Digitaldrucks und dem Offsetdruck möglich und gelten nicht als Mängel.
Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen insbesondere keine Haftung bezüglich Spracheigenschaft, Grammatik, Syntax, inhaltlicher Fehler, Unvollständigkeit, Rechtsverletzungen gemäss Erklärung über Urheberrechte (siehe oben) in den uns übergebenen Daten und Sachen. Ebenfalls wird jede Haftung abgelehnt, wenn angelieferte Daten nicht standardmässig verarbeitet oder verwendet werden können und dadurch qualitative Mängel des Werkes entstehen. Eine Haftung für Datenverluste von angelieferten und weiter zu bearbeitenden Dateien wird von uns nicht übernommen. Der Kunde ist verpflichtet, die ihm vor der Endfertigung des Auftrages zugestellten Kontroll- und Prüfdokumente (Andrucke, Proofs, Ausführungsmuster, Verpackungen, Kopien, Dateien usw.) auf Fehler zu überprüfen und diese, mit dem eigenhändig unterschriebenen Gut zum Druck bzw. Gut zur Ausführung und allfälligen Korrekturanweisungen versehen, innerhalb der vereinbarten Frist zurückzugeben. Wir haften nicht für vom Kunden übersehene Fehler.
Als Grundlage der gesamten Geschäftsbeziehung gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand: Sitz der Alder Print und Media AG.